作为销售人员,一定要研究一下消费者的心理。
知道消费者的心理学的一些知识,就可以制定一些销售策略和技巧,可以大大提高自己的销售业绩。
从营销学的角度,这门学科是为了提供对消费者行为的理解,因为 “营销学是一门试图影响消费者行为的学科”。
现在有不少出名的营销策略。
比如苹果手机的饥饿营销,明明手机很多,但就是不大量卖,让很多人排队去买,让人感觉他们的产品好,火。
结果确实这种营销方法很管用。
上面只是介绍了一个小例子。
只要你学会消费者的消费心理,你就能知道如何科学销售。
消费者行为学(Consumer Behavior)研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。从
也算是心理学的一种。
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