在使用win10的时候，很多人遇到这样的问题，那就是新建文件夹的时候，总是卡死，无法新建，搞的特别头痛。
其实出现这样的问题，解决起来并不糜，大家可以试一下下面这个解决办法：
1、首先打开文件资源管理器，点击右上角的“文件”，并选择“更改文件夹和搜索选项”，如图所示：
2、接着在打开的窗口中，找到隐私栏下“清除文件资源管理器历史记录”，最后点击旁边的“清除”按钮即可，如图所示：
出现这样的故障，可能的原因就是历史记录过多导致的。
大家可以清除一下以前的历史记录，多数情况下，这个问题就可以轻松解决掉。