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前台接待培训教程 第2集 报 错
在一些大公司或者酒店,宾馆,都有前台接待人员。 前台接待,主要需要学习的就是礼仪和话术。 前台接待培训教程,就是一个难得的好教程。 一般礼仪方面的要求是这样的: 衣服穿着,要大方得体,干净整洁;仪容仪表,要举止端正,面带微笑;服务态度,要诚恳热情,不卑不亢;单位情况,要全面熟悉,不留死角;团结和谐,要以身作则,敢于负责。 前台接待感觉很简单,其实这个工作很重要,因为它代表着一个 ......
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