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金融行业服务礼仪培训教程 第4集
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金融在以前是一个绝对垄断的一个行业,不过近些年来,竟争越来越大,这就要求金融从业人员,改变自己的态度,提高自己的服务质量来赢取客户。 金融行业服务礼仪培训教程,就来给从业人员培训一下这方面的知识。 这部教程,内容涵盖金融服务礼仪概述,金融行业服务人员的仪表礼仪、仪态礼仪、语言礼仪,金融服务岗位礼仪,金融公务服务礼仪及金融涉外服务礼仪等各个方面。 礼仪代表一个企业的公众形象,企业 ......
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